Verzending

Al uw bestellingen bij Twyst.nl worden keurig door PostNL thuisbezorgd. Indien de bestelling bij ons op een werkdag vóór 17.00 uur wordt geplaatst, versturen wij nog diezelfde dag en levert PostNL in de regel de volgende dag. Op zaterdag, zon- en feestdagen verzenden wij niet en PostNL levert niet. Met uitzondering op zaterdag want dan levert PostNL in principe wel.

Bij bestellingen binnen Nederland worden er géén verzendkosten bij het aankoopbedrag berekend. Dit maakt kopen bij Twyst zo aantrekkelijk!

Niet thuis op het moment van bezorging? Geen enkel probleem; indien uw bestelling door de brievenbus past, hoeft u er niet voor thuis te blijven.

Heeft u een grotere bestelling die wij per pakketdienst dienen te versturen dan ontvangt u een Track&Trace code die u per mail krijgt toegestuurd zodat u altijd kunt zien wat de actuele status van de bestelling is. Zo bent u altijd op de hoogte van de locatie en de fase waarin uw bestelling zich bevindt binnen het distributienetwerk. Wilt u niet dat uw pakket bij de buren afgeleverd wordt, geef dit dan duidelijk aan in het daartoe bestemde veld bij het afrekenen van uw bestelling.

Wanneer u onverhoopt niet in de gelegenheid bent om het pakket in ontvangst te nemen, dan wordt de volgende dag nogmaals geprobeerd het pakket af te leveren. Daarna kunt u het ophalen bij het postkantoor in uw woonplaats. Verzending gebeurt volgens de voorwaarden van PostNL. Helaas wijken zij hier wel eens een enkele keer van af. Wij zijn niet verantwoordelijk hiervoor maar proberen altijd mee te denken naar de meest soepele oplossing.

Wanneer u 7 werkdagen na ontvangst van onze verzendings e-mail nog niks ontvangen hebt, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 0493 - 782 782 (van 10.00 tot 20.00 uur) of via mail info@twyst.nl. Wij starten een onderzoek in naar uw zending.

Wij hanteren de volgende verzendtarieven:

Nederland	Gratis
België:	€ 4,95
Duitsland:	€ 4,95
Frankrijk:	€ 4,95
Verenigd Koninkrijk:	€ 11,75
Spanje:	€ 17,75
Zwisterland:	€ 17,95
Italië:	€ 14,95
Noorwegen:	€ 17,75
Portugal:	€ 29,95
Ierland:	€ 31,75
Oostenrijk:	€ 10,50
Denemarken:	€ 11,00